Logo La Coupole
  • Accueil
  • Tarifs
  • Préparer sa visite
  • Programmation
  • Réserver mes billets

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

EPCC La Coupole – Centre d'Histoire et Planétarium 3D
Rue André Clabaux
62570 Wizernes – France
Téléphone : 03 21 12 27 27
Courriel : accueil@lacoupole.com

2. Données collectées

Le site internet ne comporte pas de formulaire de contact. Des données personnelles peuvent toutefois être collectées dans les cas suivants :

  • inscription à la newsletter ;
  • mesure d'audience et statistiques de fréquentation du site ;
  • navigation sur le site ;
  • utilisation des services proposés par des prestataires tiers accessibles depuis le site.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • assurer le fonctionnement technique du site ;
  • mesurer et améliorer l'audience du site ;
  • envoyer des informations et actualités aux personnes inscrites à la newsletter ;
  • assurer la sécurité du site ;
  • répondre aux obligations légales et réglementaires applicables.

4. Newsletter

L'inscription à la newsletter est gérée par la société Brevo. Les données collectées à cette occasion sont utilisées exclusivement pour l'envoi d'informations relatives aux activités, événements et actualités de La Coupole. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque courrier électronique.

5. Billetterie en ligne

Le site propose un accès à une billetterie en ligne exploitée par le prestataire Acheteza. Les opérations de réservation, de création éventuelle de compte utilisateur et de paiement sont réalisées sur les interfaces du prestataire concerné, conformément à ses propres conditions d'utilisation et à sa politique de protection des données. L'EPCC La Coupole invite les utilisateurs à consulter les informations relatives à la protection des données disponibles sur la plateforme de billetterie.

6. Mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics afin de produire des statistiques de fréquentation et d'améliorer les services proposés. Sous réserve des paramètres de consentement choisis par l'utilisateur, Google Analytics peut collecter certaines informations relatives à la navigation, notamment :

  • pages consultées ;
  • durée de visite ;
  • provenance géographique approximative ;
  • type d'appareil et navigateur utilisés.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement :

  • aux services habilités de l'EPCC La Coupole ;
  • aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ;
  • à Brevo pour la gestion des newsletters ;
  • aux autorités compétentes lorsque la loi l'impose.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et conformément aux obligations légales applicables. Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou à la désinscription de l'utilisateur.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à : accueil@lacoupole.com. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

11. Modification de la présente politique

L'EPCC La Coupole se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Logo La Coupole

Centre d'Histoire et Planétarium 3D. Un lieu d'exception pour comprendre le passé et s'émerveiller de l'avenir au cœur du Pas-de-Calais.

Découvrir

  • Le Centre d'Histoire
  • Le Planétarium 3D
  • Agenda Culturel
  • Billet Jumelé

Informations

  • Tarifs & Réservation
  • Horaires & Accès
  • Accessibilité & PMR
  • Programme de l'été

Contact

D210, Rue André Clabaux
62570 Wizernes

03 21 12 27 27

contact@lacoupole.com

© 2026 La Coupole. Tous droits réservés.

Mentions Légales Politique de Confidentialité